Корпоративна культура як інструмент управління поведінкою персоналу підприємств готельно-ресторанного господарства

Gakova, Mira та Гакова, Міра Володимирівна та Гакова, Мира Владимировна (2015) Корпоративна культура як інструмент управління поведінкою персоналу підприємств готельно-ресторанного господарства. Науковий вісник Ужгородського національного університету. Серія: Міжнародні економічні відносини та світове господарство, 1 (3). с. 61-65. ISSN 2413-3960

[img]
Перегляд
Text
Gakova_2_Korporatyvna_kultura.pdf.pdf

Завантажити (316kB) | Перегляд

Резюме

В роботі розкривається значимість корпоративних цінностей в сучасних економічних умовах і способи їх формування. Досліджено теоретичні підходи до аспектів управління корпоративною культурою, узагальнено теоретичні уявлення вітчизняних і зарубіжних вчених про сутність даного поняття. Розглянуто і узагальнено причини появи інтересу до корпоративної культури в Україні та закордоном. Проаналізовано існуючі підходи до трактування поняття «корпоративна культура». На основі дослідження зроблено уточнення визначення «корпоративної культури підприємств готельно-ресторанного господарства». Виявлені особливості, корпоративної культури в організаціях індустрії гостинності та інструменти її впливу на поведінку персоналу. Представлені деякі результати дослідження корпоративної культури як інструменту управління поведінкою персоналу в індустрії гостинності. Підкреслюється ключова роль цінностей у формуванні та розвитку корпоративної культури, розкривається відмінність останньої від інших інструментів управління персоналом. Корпоративна культура є потужним стратегічним інструментом досягнення довгострокових цілей та одним з конкурентних переваг підприємств готельно-ресторанного господарства

Тип елементу : Стаття
Неконтрольовані ключові слова: корпоративна культура, інструмент управління персоналом, стандарти обслуговування, цінності, норми, сервіс, поведінка
Теми: Наукові матеріали > Статті в журналах > Економіка
Наукові матеріали > Статті в журналах
Підрозділи: Навчально-науковий інститут економіки, управління та адміністрування > Кафедра маркетингу, менеджменту та публічного адміністрування
Користувач, що депонує: Адміністратор репозиторію
Дата внесення: 16 Жов 2018 09:15
Останні зміни: 19 Лип 2019 11:26
URI: http://elibrary.donnuet.edu.ua/id/eprint/941

Дії (потрібно увійти)

Перегляд елементу Перегляд елементу

Завантаження документа

Завантажень помісячно за останній рік

Детальна статистика завантажень