Якість: сутнісний аспект та еволюція поглядів

Shapovalova, Inessa та Шаповалова, Інесса Вадимівна та Шаповалова, Инесса Вадимовна (2019) Якість: сутнісний аспект та еволюція поглядів. Торгівля і ринок України (2 (46)). с. 90-97. ISSN 2079-4762

Перегляд

Text Shapovalova_article_Х_2(46)_2019.pdf Завантажити (126kB) | Перегляд

Резюме

Проведені дослідження дозволили виявити значні розбіжності у поглядах науковців на сутність категорії «якість», які пропонують власні погляди та точки зору. Згідно авторського погляду, під даною категорією пропонується вважати намагання відповідати ідеалу, який постійно зникає при наближенні до нього. Якість – це шлях довершеності, досконалості, прагнення відповідати очікуванням сучасних споживачів та інших зацікавлених сторін та суспільства, намагання задовольняти майбутні, навіть скриті, латентні потреби шляхом надання продукції належних характеристик, які представлятимуть цінність для споживача, може бути визнана джерелом стійкої конкурентної переваги та буде сприяти значному успіху підприємства та якості життя суспільства. Крім того, аналіз наукових джерел дозволив виявити ряд відповідних підходів, що об’єднує погляди авторів на сутність та розуміння категорії що досліджується. Такими підходами є - еволюційний, функціональний, вартісний, споживчий, нормативний та комплексний. Кожен з зазначених підходів зауважує на відповідному аспекті, залишаючи поза увагою інші. Саме тому запропонований комплексний підхід на сутність категорії «якість», що дозволяє об’єднати всі існуючі погляди та пропонує розглядати категорію «якість» як складну багатовимірну категорію, яка трансформувалась на протязі еволюції людства від категорії відмінності до сучасної економічної категорії.

Дії (потрібно увійти)

Перегляд елементу